問題:
企業(yè)的網(wǎng)站建起來了,如何讓它真正發(fā)揮作用呢?
解決方案:
這里向你推薦的8個(gè)網(wǎng)站推廣技巧讓你的門前車水馬龍!
是不是所有的商業(yè)網(wǎng)站都可以一推百靈?似乎不是。在推廣你的商業(yè)網(wǎng)站之前,你要先檢查網(wǎng)站的“裝備”是否合乎如下要求:網(wǎng)站信息內(nèi)容足夠豐富、準(zhǔn)確、及時(shí)(絕對(duì)不是公司簡(jiǎn)介的電子版);網(wǎng)站設(shè)計(jì)具有專業(yè)水準(zhǔn)(絕對(duì)不是初學(xué)者的涂鴉之作);你已經(jīng)明確網(wǎng)站目標(biāo)市場(chǎng)(如果你的目標(biāo)市場(chǎng)定位在8000萬網(wǎng)民,恐怕我們幫不了你)。然后,你就可以參考下面的技巧來推廣你的網(wǎng)站啦。
推廣網(wǎng)站的目的是提高網(wǎng)站訪問量并達(dá)成網(wǎng)站營(yíng)銷目標(biāo);谶@種前提,網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該利用Internet的特性和自己對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的準(zhǔn)確定位,讓更多的潛在客戶認(rèn)識(shí)你的網(wǎng)站并成為回頭客。
我們?cè)趯?shí)際推廣和參考很多成功案例后,將商業(yè)網(wǎng)站推廣技巧進(jìn)行了簡(jiǎn)單歸納:導(dǎo)航臺(tái)注冊(cè)技巧、制造事件技巧、傳統(tǒng)方式推廣技巧、網(wǎng)站分析技巧、目標(biāo)電子郵件宣傳技巧、討論組BBS宣傳技巧、網(wǎng)站合作技巧和網(wǎng)絡(luò)廣告技巧、。
一.導(dǎo)航臺(tái)注冊(cè)技巧
像YAHOO、LYCOS、ALTAVISTA、搜狐、搜索客、YEAH都是導(dǎo)航臺(tái),它們的網(wǎng)站功能相似,都是把眾多的網(wǎng)站分門別類放到一個(gè)網(wǎng)站里,以便瀏覽者查詢。
回憶一下,你是如何發(fā)現(xiàn)一些好網(wǎng)站的?肯定有導(dǎo)航臺(tái)的功勞。所以要讓別人知道你的網(wǎng)站,你就要想辦法讓導(dǎo)航臺(tái)把你的網(wǎng)站收錄進(jìn)去。但僅僅這樣是不夠的,像ALTAVISTA、YAHOO等有名的英文導(dǎo)航臺(tái),每天申請(qǐng)登錄的就有幾千個(gè)網(wǎng)址,你的網(wǎng)站雖然被收錄了,可是也許只能排在很靠后的位置。打個(gè)比方:你的網(wǎng)站是介紹衣架(hanger)的, 別人在查詢關(guān)鍵字時(shí)敲了hanger,結(jié)果有2100個(gè)相符的網(wǎng)址,你在第1567位,可誰會(huì)有力氣翻70多頁呢?(導(dǎo)航臺(tái)查詢頁面通常為10個(gè)或20個(gè)查詢結(jié)果為一頁)。所以一定要掌握注冊(cè)技巧。
1.搜索引擎注冊(cè)技巧
ALTAVISTA、搜索客這樣的導(dǎo)航臺(tái)被稱做搜索引擎,它自動(dòng)收錄提交的網(wǎng)址。你在提交網(wǎng)址時(shí)要注意:
1)提交內(nèi)容最豐富的URL,不要只提交根網(wǎng)址(www.example.com)。因?yàn)楹芏喙玖?xí)慣將主頁作成美觀的圖形,像圖書的封面,但是搜索引擎對(duì)圖沒有特殊的好感,自動(dòng)搜索的軟件只喜歡收錄文字內(nèi)容詳細(xì)、貼切的URL(www.example.com)。
2)META的使用。有幾個(gè)導(dǎo)航臺(tái)(如ALTAVISTA, Hotbot, Infoseek)使用META作為識(shí)別標(biāo)志,所以要正確使用這些信息。META里的Keywords和Description非常重要,它的格式為:
<head>
<title>----------</title>
<meta name=“keyword” content=“-----------------------”>
<meta name=“description” content=“---------------------”>
</head>
3) 關(guān)鍵字要準(zhǔn)確選擇與放置。選擇與站點(diǎn)內(nèi)容最為貼切的兩三個(gè)關(guān)鍵字。比如旅游站點(diǎn)可選中國(guó)旅游、中國(guó)旅行、TOUR CHINA和CHINA TRAVEL等作為關(guān)鍵字,并首先要在標(biāo)題(TITLE)中出現(xiàn),正文也要盡量有重復(fù)這些關(guān)鍵字。選擇的關(guān)鍵字應(yīng)該在三個(gè)以上,瀏覽者利用導(dǎo)航臺(tái)查詢信息時(shí),鍵入的關(guān)鍵字往往很明確,如中國(guó)旅游代理——Tour Agent China。
4)不要提交分欄FRAME頁面。大部分導(dǎo)航臺(tái)不識(shí)別FRAME,所以一定要提交有內(nèi)容的MAIN頁面。但如果碰巧這個(gè)頁面與其他頁面沒有做鏈接,那就需要一個(gè)橋頁,也就是新設(shè)計(jì)一個(gè)符合各項(xiàng)要求的頁面。
2.搜索目錄提交技巧
像YAHOO、搜狐等導(dǎo)航臺(tái)采用手工方式收錄網(wǎng)址,以保證收錄網(wǎng)站的質(zhì)量,在分類查詢時(shí)獲得的信息相關(guān)性比搜索引擎站點(diǎn)(靠SPIDER自動(dòng)搜索的)更強(qiáng)。這就是YAHOO、搜狐分別成為英文和中文訪問人次最多的導(dǎo)航臺(tái)的主要原因。
由于搜索目錄網(wǎng)站收錄網(wǎng)站的人為因素相對(duì)較多,因此在提交網(wǎng)站時(shí)要注意遵守規(guī)則。如YAHOO要求注冊(cè)站點(diǎn)描述不超過25個(gè)單詞。
1) 將網(wǎng)址提交到最合適的目錄下面。最簡(jiǎn)單的辦法是看看同類產(chǎn)品或服務(wù)的網(wǎng)址在哪一個(gè)目錄下,比如你的產(chǎn)品是打火機(jī),就查L(zhǎng)IGHTER在什么目錄下,到那里去提交網(wǎng)址。
2) YAHOO在1999年2月推出了“快速注冊(cè)”收費(fèi)服務(wù)。如果你的網(wǎng)站內(nèi)容不錯(cuò),而網(wǎng)址提交卻屢試不中,但又十分想踏進(jìn)YAHOO大門,那么你可以考慮購買此項(xiàng)服務(wù)。YAHOO工作人員會(huì)在收到199美金匯款后的七個(gè)工作日內(nèi),訪問你的站點(diǎn)并認(rèn)真考慮是否將其收錄在YAHOO相應(yīng)目錄中。不過YAHOO對(duì)此不做承諾,如果網(wǎng)站內(nèi)容粗糙,交了錢可能也無濟(jì)于事。
3)中英文導(dǎo)航臺(tái)提交網(wǎng)址URL
Yahoo: http://add.yahoo.com/fast/add
Excite: http://www.excite.com/Info/add_url.html
AltaVista: http://www.altavista.digital.com/av/content/addurl.htm
InfoSeek: http://www.infoseek.com/AddUrl?pg=DCaddurl.html
HotBot: http://www.hotbot.com/addurl.html
Lycos: http://www.lycos.com/addasite.html
Webcrawler: http://www.webcrawler.com/Help/GetListed/AddURLS.html
搜狐:http://168.160.224.207/cgi-bin/regform.asp
搜索客:http://www.cseek.com/addsite.html
新浪:http://search.sina.com.cn/cgi-bin/search_dir/addurl.cgi
YEAH網(wǎng)易:http://www.yeah.net/cgi-bin/search/register/reg.cgi
長(zhǎng)青藤:http://add.tonghua.com.cn:8080/cgi-bin/add
二.目標(biāo)電子郵件宣傳技巧
虛擬世界里電子郵件威力無窮,關(guān)鍵看你用得是否巧妙。電子郵件網(wǎng)址宣傳有點(diǎn)像傳統(tǒng)方式的直銷。千萬不要相信什么20元買60000個(gè)電子郵件的謊言,因?yàn)檫@里可能有五分之四的地址不準(zhǔn)確,剩下的五分之一中還可能沒有你的潛在客戶。
使用電子郵件宣傳網(wǎng)址時(shí),主要有如下技巧:
1) 收集技巧:主動(dòng)收集方法就是想方設(shè)法讓客戶參與進(jìn)來,如競(jìng)賽、評(píng)比、猜謎、網(wǎng)頁特殊效果、優(yōu)惠、售后服務(wù)、促銷等等。用這種方式來有意識(shí)地營(yíng)造自己的網(wǎng)上客戶群,不斷地用Email來維系與他們的關(guān)系。這個(gè)客戶群就是你的最大財(cái)富。
2) 準(zhǔn)確定位:WEBPRO.com.cn在搜集訪問者信息時(shí),將用戶定位在WEBMASTER,用戶在加入WEBPRO郵件列表后可以獲得最新網(wǎng)址通知,而他們?cè)诳淳W(wǎng)址通知的同時(shí)也看到了郵件發(fā)送者WEBPRO。XIANZAI.com(現(xiàn)在)的對(duì)象是在北京地區(qū)居住或旅行的外籍人士,他們的電子郵件集中了各航空公司在各個(gè)時(shí)段推出的折扣政策、稅務(wù)咨詢和MBA培訓(xùn)等所有對(duì)外國(guó)人居住、學(xué)習(xí)和工作有用的信息。
3) 發(fā)送周期:如果你是家獵頭公司,你的郵件受眾范圍就很廣了,因?yàn)槊總(gè)人都可能換工作。這就是為什么CAREER-POST.com(白領(lǐng)招聘)和BJOL.com(北京職業(yè)在線)會(huì)在各網(wǎng)站搜集EMAIL地址的原因,因?yàn)闆]有廢話,所以大家容易原諒并且接受這樣的郵件。
4) 管理技巧:常常碰到這樣的尷尬事,自己的郵件地址和100多人并列在一封郵件中,每個(gè)人的地址都明明白白。你在發(fā)送郵件時(shí)千萬要注意這個(gè)問題,找到免費(fèi)的郵件列表(MAILING LIST)提供商(參見43頁的《建立自己的MAILING LIST》一文),創(chuàng)建一個(gè)郵件列表,把你搜集到的地址通通放進(jìn)去,直接向這個(gè)地址發(fā)送就可以了;蛘呤褂肊UDORA這樣的優(yōu)秀EMAIL軟件,使用EUDORA的Nicknames工具,你只要建立一個(gè)別名就可以包含所有的Email地址,然后用Bcc(秘密抄送)的方式發(fā)出就可以了。建議最好每個(gè)郵件列表以100個(gè)郵件地址為限。
5) HTML格式:比如阿里巴巴網(wǎng)站發(fā)送的供求信息郵件是超文本格式,即使其內(nèi)容與接收者關(guān)系不大,也不會(huì)被被當(dāng)作垃圾信件馬上刪掉,人們至少會(huì)留意一下發(fā)送者的地址。所以說郵件格式也很重要。
6) 個(gè)性化服務(wù):美國(guó)很多在線交易網(wǎng)站會(huì)記錄客戶電子郵件信息,他們會(huì)用電子郵件進(jìn)行客戶跟蹤。他們的電子郵件可能是生日問候或“一周后你女兒就滿3周歲了,4個(gè)月前購買的鞋恐怕已經(jīng)不合腳了,我們的在線商店新到幾款童鞋……”
7) 使用簽名文件:據(jù)說簽名文件是Internet上的廣告牌,在簽名文件里,你要列入的信息有:姓名、職位、公司名、網(wǎng)址、電子郵件地址、電話號(hào)碼,這使?jié)撛诳蛻羧菀讓?duì)你的網(wǎng)址產(chǎn)生信賴感并引導(dǎo)他們?yōu)g覽你的網(wǎng)站。
它是YAHOO想收購的一個(gè)網(wǎng)站。此站點(diǎn)以目標(biāo)電子郵件宣傳為主,采取一對(duì)一的客戶跟蹤、分析、溝通策略,客戶多是《幸!冯s志的寵兒。它是當(dāng)今利用目標(biāo)電子郵件最成功的一家商業(yè)網(wǎng)站。
三. 討論組BBS宣傳技巧
BBS上宣傳最成功的案例可能是去年的恒生電腦事件,我們不問孰是孰非,卻了解了BBS的殺傷力。
討論組是指參與討論的人們之間通過email進(jìn)行在線交流。管理者有權(quán)力保留和刪除任何內(nèi)容。參與者可以用不同的身份參與討論,以達(dá)到人們對(duì)你的話題感興趣以至受到影響。如果每天給所有參與討論的人們發(fā)送一份討論話題的摘要,還會(huì)吸引更多的人參與你的討論。當(dāng)你擁有了一定的客戶群或潛在客戶群,就可以在他們間建立一個(gè)討論組。
1.討論組使用技巧:
選擇討論組:先將你的網(wǎng)站歸類,如果是關(guān)于醫(yī)學(xué)的,就去找健康討論組;如果是關(guān)于旅游的,就去找旅游討論組。在找到相應(yīng)的主題后,可以看看大家討論的熱點(diǎn)是什么。
進(jìn)入虛擬角色:你在進(jìn)入討論組時(shí),應(yīng)盡量避免廣告宣傳之嫌。可以使用一個(gè)虛擬身份參與討論,然后以另外一個(gè)虛擬身份提供咨詢或解答。這樣的問答方式可能會(huì)引起熱烈的反響。
建立信任: 在討論問題時(shí)盡量務(wù)實(shí),不要虛夸,這樣容易使人對(duì)你的網(wǎng)站產(chǎn)生信任感。
四. 網(wǎng)站合作技巧
我們將眾多的獨(dú)立商業(yè)網(wǎng)站比作星星,你愿意做天邊的一顆孤星,還是在星群中耀眼奪目,這就是與其他網(wǎng)站合作的意義。現(xiàn)在流行的友情鏈接是最簡(jiǎn)單的一種合作方式,有什么更好一些的合作技巧嗎?
1. 欄目?jī)?nèi)容合作:創(chuàng)造一些很多網(wǎng)站都需要的有價(jià)值的內(nèi)容,主動(dòng)與可能會(huì)感興趣的網(wǎng)站聯(lián)系。當(dāng)有些站點(diǎn)訪問量很高時(shí),你可能會(huì)產(chǎn)生某些畏懼心理,事實(shí)上這些站點(diǎn)也在不斷吸收一些好的內(nèi)容來補(bǔ)充自己的站點(diǎn),如果從你的站點(diǎn)能拿到好素材,他們不會(huì)介意鏈接你的網(wǎng)址。
2. 品牌站點(diǎn)借力:www.CHINAMARKET.com.cn是經(jīng)貿(mào)部下屬的大型商業(yè)網(wǎng)站,這個(gè)網(wǎng)站按產(chǎn)品分類,匯集了大量國(guó)內(nèi)網(wǎng)址。與這種品牌站點(diǎn)協(xié)商互聯(lián)的最好辦法是準(zhǔn)備一個(gè)成功故事。上海的富大膠帶站點(diǎn)在1998年鍥而不舍地請(qǐng)求與各大網(wǎng)站互聯(lián),最后功夫不負(fù)有心人,成為CHINAMARKET中的成功案例。
3. 多類型公司互聯(lián):與主題有相似之處而又非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站建立聯(lián)盟。比如我們嘗試進(jìn)行旅游行業(yè)客戶聯(lián)盟,對(duì)象就可以是海南天域酒店、新加坡航空公司、云南探險(xiǎn)旅游、天下第一城、北京香山滑雪場(chǎng)、國(guó)旅海外等等。站點(diǎn)聯(lián)盟中的相互鏈接比宣傳個(gè)別站點(diǎn)的效果更好。
五. 網(wǎng)絡(luò)廣告技巧
網(wǎng)絡(luò)廣告最常見的表現(xiàn)方式是圖形廣告,如各門戶站點(diǎn)主頁上部的橫幅廣告。
使用注意事項(xiàng):
1) 媒體選擇:選擇訪問率高的ICP當(dāng)然是最明智的選擇,但是也要看你的廣告受眾是不是與ICP的受眾完全吻合。地處京、冀的天下第一城在春節(jié)期間投放廟會(huì)廣告宣傳,因?yàn)橛慰投ㄎ辉诒本┲苓叺貐^(qū),又以娛樂為主,因此在選擇范圍內(nèi)的5家ICP中(搜狐、國(guó)中網(wǎng)、搜索客、新浪、網(wǎng)易),最終根據(jù)訪問者定位選擇了新浪和搜索客進(jìn)行廣告投放。一周內(nèi)10幾萬次的廣告播映,點(diǎn)擊率為1.5%。從客戶的反映看,廣告投入得到了相當(dāng)?shù)幕貓?bào)。
2) 購買方式:國(guó)內(nèi)通用的廣告收費(fèi)模式是按照廣告播映次數(shù)收取人民幣120.00/CPM到320.00/CPM(Cost per one thousand impressions)不等的單位費(fèi)用。另外搜狐主頁的文字廣告位是按月收費(fèi),最少購買量為3個(gè)月/次。
3) CPM——Cost per one thousand impressions:以廣告圖形(Demographic)被LOAD(播映)1000次為基準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)廣告收費(fèi)模式,如廣告主購買20個(gè)CPM,意味著所投放的廣告可以被播映20,000次。國(guó)內(nèi)ICP偏愛這種計(jì)費(fèi)模式。
4) CPC——Cost per click through:也是千次成本計(jì)算單位,以廣告圖形被點(diǎn)擊并連接到相關(guān)網(wǎng)址或詳細(xì)內(nèi)容頁面1000次為基準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)廣告收費(fèi)模式,如廣告主購買10個(gè)CPC,意味著投放的廣告可被點(diǎn)擊10,000次。雖然CPC的費(fèi)用比CPM的費(fèi)用高得多,但是廣告主往往更傾向選擇CPC這種付費(fèi)方式。
5) 廣告創(chuàng)意:廣告詞創(chuàng)意一定要能夠“勾住”瀏覽者的眼光,要能夠喚起瀏覽者 點(diǎn)擊的欲望,要給瀏覽者點(diǎn)擊你的圖標(biāo)的理由。圖形的整體設(shè)計(jì)、色彩和圖形的動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)不能喧賓奪主。
6) 廣告監(jiān)控:投放廣告后,要求廣告播映商提供報(bào)告或者直接登錄監(jiān)測(cè)廣告訪問情況。目前國(guó)內(nèi)幾大ICP的廣告管理軟件都比較先進(jìn),CHINABYTE采用了NETGRAVITY,搜狐的ACCESS WATCH也要更新為NETGRAVITY,為廣告的管理提供了最簡(jiǎn)潔的界面。
六. 制造事件技巧
1. 有獎(jiǎng)競(jìng)賽:如摩托羅拉經(jīng)常展開諸如慧筆之類的有獎(jiǎng)問答;VIAIA獲得國(guó)中網(wǎng)和24/7公司的贊助,舉辦BANNER設(shè)計(jì)大賽等,都是為了通過活動(dòng)提高自己的知名度。
2. 網(wǎng)上調(diào)查:零點(diǎn)公司和搜狐合作推出的多項(xiàng)調(diào)查成功地奠定了網(wǎng)上調(diào)查專業(yè)公司和網(wǎng)絡(luò)媒體的合作方式。澳大利亞CONSULT.com.au每年一度在國(guó)內(nèi)舉辦的網(wǎng)絡(luò)公民調(diào)查也使調(diào)查者認(rèn)識(shí)了這個(gè)網(wǎng)站。
3. 特殊事件:很多網(wǎng)友是通過亞運(yùn)站點(diǎn)、國(guó)中網(wǎng)年會(huì)認(rèn)識(shí)了CHINA.COM;1999年3月15日搜狐推出網(wǎng)上投訴;新浪網(wǎng)前不久推出中國(guó)足球聯(lián)賽站點(diǎn),這些事件都能為站點(diǎn)知名度錦上添花。
七. 傳統(tǒng)方式推廣技巧
1. 公司印刷品:公司信箋、名片、禮品包裝都要印上網(wǎng)址名稱。讓客戶在記住你名字、職位的同時(shí),也看到并記住你的網(wǎng)址。
2. 報(bào)紙:報(bào)紙是使用傳統(tǒng)方式宣傳網(wǎng)址的最佳途徑!疤斓丨h(huán)網(wǎng)”網(wǎng)站利用IT報(bào)紙的宣傳,使大量讀者知道了中國(guó)庫存商品調(diào)劑網(wǎng)站。
3. 戶外:很多人知道撥263可以上網(wǎng),進(jìn)而知道了263就是首都公眾信息網(wǎng),消息途徑來自地鐵廣告;中關(guān)村的一些路牌中?梢钥吹絀NTEL介紹Pentium III的中文網(wǎng)站 www.intel.com/cn。
4. 電視:中央電視臺(tái)、鳳凰衛(wèi)視在節(jié)目后面都在屏幕上打上了網(wǎng)址名稱,NBA現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)播時(shí)不時(shí)有www.NBA.com字幕滾動(dòng)。
5. 口頭傳播:不要低估口頭傳播的能力,好的網(wǎng)址可以通過同事、朋友和家人進(jìn)行宣傳。
八. 訪問流量分析技巧
1. EMAIL反饋分析:通過有效EMAIL數(shù)量增減情況判斷網(wǎng)站訪問量。
2. LOG分析:定期下載LOG訪問記錄,LOG是純文本格式的訪問者記錄,包括訪問者IP地址、所在國(guó)家、訪問時(shí)間和訪問頁面等等。WebTrends Log Analyzer 是一款LOG中分析軟件,可以直觀地對(duì)LOG各項(xiàng)記錄作出分析。
以上為大家介紹了推廣網(wǎng)站的一些經(jīng)驗(yàn),網(wǎng)站推廣人員在進(jìn)行實(shí)際操作時(shí)可以遵循這個(gè)思路,但在具體的技巧應(yīng)用上可以根據(jù)實(shí)際情況有所側(cè)重。在網(wǎng)站推廣的嘗試過程中,相信你很快就會(huì)有自己的心得。
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